Brukertest er det enkleste og mest effektive verktøyet som finnes for å kvalitetssikre og forbedre digitale produkter og tjenester, og det kan gjøres like enkelt digitalt som analogt.

På dette kurset får du tipsene, verktøyene og malene du trenger for å komme i gang med å online brukertesting av egne nettsider, tekster og andre digitale produkter.

Dette lærer du:

• Planlegging og rekruttering
• Moderering og observasjon
• Mikrotesting av digitale tekster
• Moderert fjerntesting
• Automatisert fjerntesting
• Andre alternativer for brukertest online
• Dokumentasjon og formidling av funn og prioriterte tiltak

Kurset passer for:
Alle som driver med digital kommunikasjon og produktutvikling, og som er interessert i at folk skal forstå og bruke det de lager. For eksempel:

• Kommunikasjonsrågivere og SoMe-ansvarlige
• UX-designere og tjenestedesignere
• Prosjektledere og produktsjefer

Både nybegynnere og viderekommende brukertester vil ha godt utbytte av kurset.

Velkommen til kurs i brukertesting!